کیفیت در گمرک بندرعباس:
با وجود سختی کار در گمرک بندرعباس به دلیل گرما و رطوبت بالا، نمی توان از برخی مزایای عمده این شهر چشم پوشی نمود.

تمام تلاش اداره گمرکات شهر بندرعباس بر این می باشد تا با ایجاد تعادل منطقی بین دو وظیفه اساسی سرعت و دقت در انجام تشریفات گمرکی، اهداف و برنامه های راهبردی سازمان گمرک، ارائه خدمات در بالاترین سطح کیفیت و بهبود مستمر با رعایت مفاد منشور اخلاقی کارکنان مد نظر قرار بگیرد.

همچنین مدیریت گمرک بندرعباس با هدف ایجاد و یکپارچه سازی سامانه های مدیریتی و عملیاتی و نیز اطمینان بخشیدن به تاجران، بر اساس استاندارد ایزو 9001:2008، سیستم مدیریت کیفیت یکپارچه ای را برقرار کرده است و در عین حال تلاش کرده تا با رعایت کلیه قوانین و مقررات مرتبط و در راستای سیاستهای دولت جمهوری اسلامی ایران عمل کند.

خدمات گمرک شهید رجایی بندرعباس:
مجموعه خدماتی که در گمرک بندرعباس به تاجران و شرکت های تجاری ارائه می شود عبارتند از:

• محاسبه دقیق هزینه ها و وجوه گمرکی براساس مدارک و اسناد دریافتی از کالا و همچنین متناسب با اطلاعاتی از قبیل جنس و نوع کالا، ارزش کالا، وزن خالص و ناخالص، تعداد کانتینر و با رعایت اصل انصاف.
• تسلط به تمامی امور گمرکی و در نتیجه ترخیص سریع و با صرفه اقتصادی کالاها.
• انجام امور مختلف تجاری به همراه ارائه مجوزهای لازم به مشتریان.
• هماهنگ ساختن ترانزیت کالاها و انبار.
• سهولت تعیین وجوه با ارسال مدارک و اطلاعات کالاها به اداره گمرک این شهر از طریق ایمیل.